CGV

Conditions générales de vente et d’utilisation


Le site https://www.cycrea.fr appartient à Cynthia TAGLIARINI 2 rue de la République 34680 St Georges d’Orques enregistré sous le numéro Siret : 810 741 850 dont le contact est : contact@cycrea.fr

Conditions générales de vente des produits vendus sur le site https://cycrea.fr
Date de dernière mise à jour le 30/01/2018.

Les présentes conditions régissent les ventes de bijoux fantaisie et métaux précieux sous l’enseigne
« Cy’ Créa » par l’entreprise Cynthia TAGLIARINI 2 rue de la République 34680 St Georges d’Orques.

Tarifs


Les tarifs de nos produits sont indiqués en euros toute taxe comprise (TTC) selon le régime de l’auto entreprise.

CY’ CREA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant en boutique le jour de la commande sera le seul applicable au Client. Les prix indiqués comprennent
les frais de traitement de commandes, les frais de transport et d’expédition.

Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en euros.

Modalités de paiement


Le règlement des achats s’effectue à la convenance du Client,
par Carte Bancaire, par PAYPAL, par Virement ou par chèque bancaire.

En cas de règlement par chèque bancaire, celui-ci doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine, et libellé à l’ordre de
Cynthia TAGLIARINI.

Il devra être envoyé à Cynthia TAGLIARINI, 2 rue de la République,
34680 SAINT GEORGES D’ORQUES.

La création des produits commandés ne sera effectuée qu’à compter de la réception du dit chèque.

L’encaissement est effectué à réception du chèque.

Expédition et délais de livraison


CY’ CREA s’engage à livrer les commandes dans un délai maximum de 15 jours.

Passé ce délai à compter de la date de commande, et si ce dépassement n’est pas lié à un cas de force majeure, le Client pourra procéder à une demande de remboursement intégral de sa commande, en envoyant un mail à : contact@cycrea.fr.

Dans le cas d’un paiement par chèque bancaire, le délai de 15 jours maximum pour la livraison débutera à la réception du chèque.

Le client devra procéder à la vérification du bon état des articles livrés. Toute anomalie constatée
(article manquant, colis endommagé, article cassé…) devra obligatoirement être indiquée par le client,
dans les 4 jours suivant la réception, à CY’ CREA.

Disponibilité des articles


Nos produits sont proposés tant qu’ils sont visibles sur le site https://cycrea.fr et dans la limite
des stocks disponibles.
Pour les produits non stockés, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité
chez nos fournisseurs.

En cas d’indisponibilité de produit, après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail. Votre commande sera automatiquement annulée et aucun débit bancaire ne sera effectué.

Garantie des articles


Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de la garantie de vices cachés, prévues par les articles 1641 et suivants du Code Civil. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé.

Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par mail à : contact@cycrea.fr

Satisfait ou Remboursé


Conformément aux dispositions de l’article L.221-18 à 221-28 du Code de la Consommation,
le client dispose d’un délai de rétraction de 14 jours à compter de la réception de ses produits.

Pour nous informer de ce choix de rétraction, le client doit nous envoyer un mail à : contact@cycrea.fr
en nous précisant l’option choisie soit : échange ou remboursement.

Les frais de retour restent à la charge du client. Seul le prix du ou des produits achetés sera remboursé.

Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont ni repris ni échangés et ne ferons l’objet d’aucun remboursement.

Pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé, les boucles d’oreilles ne sont
ni reprises ni échangées.

Les produits doivent nous être retournés avec leur emballage dans l’état dans lequel vous les avez reçus.